ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

BUBBLETROUBLE ERFURT (Stand 03.05.2020)

§ 1 Geltungsbereich
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen der Bubbletrouble Erfurt (Nachfolgende „Der Veranstalter“) und seinen Kunden.

§ 2 Leistungsumfang und Produkte
(1) Die Vom angebotenen Events werden vom Veranstalter selbst durchgeführt. Vertragspartner des Kunden ist jedoch ausschließlich der Veranstalter. Der Kunde kann unter www.bubbletrouble-erfurt.de Event-Termine buchen, Verleihanfragen stellen und Gutscheine erwerben.
(2) Eine Eventbuchung berechtigt den Kunden zur Teilnahme an dem konkret gebuchten Event zu dem beim Kauf ausgewählten Termin. Die Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 24 Stunden vor Eventbeginn kostenfrei möglich. Die Umbuchung muss schriftlich per E-Mail oder dem Kontaktformular auf www.bubbletrouble-erfurt.de/kontakt erfolgen.
(3) Ein Gutschein ist ein auf einen Nennwert in Euro lautender Gutschein. Der Inhaber ist berechtigt, den Gutschein als Zahlungsmittel für ein Event auf www.bubbletrouble-erfurt.de einzusetzen.
(4) Die Buchung Events wird mit der Bestätigung des Preisangebotes seitens des Kunden und mit der Rechnungsstellung seitens der des Veranstalters im Voraus des Events bestätigt. Die Rechnung enthält das gebuchte Eventformat, das Eventpaket, sowie das Datum des gewünschten Events. Die Umbuchung auf einen anderen Termin, sowie die Anpassung der Teilnehmeranzahl ist ausschließlich unter den unter in § 9 genannten Bedingungen möglich. Bei einer Verspätung des Kunden zum Event kann das Event nur unter Absprache mit dem Veranstalter verlängert werden. Eine Teilrückerstattung ist nur unter der Angabe von triftigen Gründen und in Absprache mit dem Veranstalter möglich. Bei unbegründetem nicht Erscheinen entfällt das private Event ohne Rückerstattung.
(5) Der Veranstalter vermietet dem Kunden die für die Durchführung des Events erforderlichen Spiel- und Aktionsgegenstände sowie den Veranstaltungsort für die Dauer des Events für die als Mindestanzahl angegebenen Teilnehmer. Weitere Teilnehmer können bis 24 Stunden vor dem Event per E-Mail oder Kontaktformular hinzugebucht werden.

§ 3 Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes
(1) Eine Anfrage des Kunden über die Eingabemaske auf der Webseite www.bubbletrouble-erfurt.de sowie ein darauffolgendes Angebot durch den Veranstalter stellen kein rechtlich verbindliches Angebot im Sinne des § 145 BGB dar, sondern sind unverbindlich anzusehen.
(2) Nach Eingabe seiner persönlichen Daten im Rahmen des Buchungsprozesses und durch Anklicken des “Anfrage senden”- Buttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung über das ausgewählte Event ab. Hierzu wird dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs ein Bestätigungsfenster mit den Einzelheiten seiner Bestellung angezeigt. In diesem kann der Kunde seine Eingaben nochmals überprüfen und ggf. korrigieren. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Veranstalter die Bestellung des Kunden durch eine E-Mail mit Zusendung der Rechnung bestätigt. Der Veranstalter ist berechtigt, die Bestellung des Kunden innerhalb von zwei Werktagen anzunehmen.
(3) Der Kunde hat die im Rahmen des Buchungsvorgangs als erforderlich gekennzeichneten Informationen wahrheitsgemäß anzugeben. Die vom Kunden eingegebenen Bestelldaten werden vom Veranstalter gespeichert und können beim Veranstalter angefordert werden.
(4) Die Buchung eines Events wird mit der Bestätigung des Preisangebotes seitens des Kunden und mit der Rechnungsstellung seitens des Veranstalters im Voraus des Events bestätigt.

§ 4 Teilnahmevoraussetzungen
(1) Die Teilnahme an Events setzt bestimmte persönliche Eignungen voraus (z.B. Alter oder Gesundheitszustand).
Bubble Soccer setzt eine Mindestkörpergröße von 1,35m, ein Mindestalter von 15 Jahren, sowie ein Maximalgewicht von 150 KG voraus.
Personen mit Bandscheibenvorfall sind aus gesundheitlichen Gründen von Bubble Soccer ausgeschlossen.
Schwangere dürfen zum Schutz des ungeborenen Lebens nicht an Bubble Soccer Events teilnehmen.
Stark alkoholisierte Teilnehmer werden Veranstalter zum Event ausgeschlossen.
Für Jugendliche unter 18 Jahren wird eine Einwilligungserklärung der Erziehungsberechtigten vorausgesetzt
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass er, bzw. andere Teilnehmer, für die er ein Event bucht oder auf diese überträgt, die jeweiligen Voraussetzungen erfüllen.
(2) Personen, die die jeweiligen Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllen, sind von der Teilnahme an dem Event ausgeschlossen. Eine Erstattung des Kaufpreises wegen Nichterfüllung durch den Veranstalter ist in diesem Fall ausgeschlossen.

§ 5 Pflichten und Haftung des Kunden
(1) Die Benutzung der Aktions- und Spielgeräte erfolgt auf eigene Gefahr.
(2) Der Kunde haftet für durch die Teilnahme verursachten Schäden an der gemieteten Ausrüstung.
(3) Aktions- und Spielgeräte dürfen nur von körperlich gesunden Personen benutzt werden. Den Anweisungen Veranstalters ist unbedingt Folge zu leisten. Bei Zuwiderhandlungen und Ausschreitungen ist der Veranstalter berechtigt das Event abzubrechen.
(4) Jeder Teilnehmer muss kranken- und haftpflichtversichert sein, Jugendliche über ihre Erziehungsberechtigten. Der Abschluss weiterer Versicherungen liegt im Ermessen des Teilnehmers.

§ 6 Wetterrisiko
(1) Outdoor Veranstaltungen und Events sind vom Wetter abhängig. Ob die Veranstaltung bei fraglichen Wetterbedingungen durchführbar ist, entscheidet der Veranstalter in Absprache mit dem Kunden unmittelbar vor Ort. Das letzte Wort hat dabei stets der Veranstalter. Der Veranstalter gewährleistet stets eine Schlecht-Wetter Garantie. Dies bedeutet, dass dem Kunden das Recht auf eine kostenfreie Umbuchung oder wahlweise auf einen Gutschein in Höhe der veranschlagten Kosten seitens des Veranstalters gewährleistet werden. Bei Einzelfallentscheidungen besteht das Recht auf eine direkte Erstattung der veranschlagten Kosten.

§ 7 Haftungsbeschränkung
(1) Der Veranstalter, dessen gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftungsbegrenzung gilt nicht für Schäden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§ 8 Gesetzliches Widerrufsrecht
(1) Bitte beachten Sie, dass für den Kauf von einem konkreten Bubbletrouble Erfurt kein Widerrufsrecht besteht (§ 312g Absatz 2 Nr. 9 BGB). Sie können daher Ihre auf den Kauf eines Bubbletrouble Erfurt gerichtete Willenserklärung auch nicht widerrufen. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Soweit Bubbletrouble Erfurt Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung an einem spezifischen Termin oder Zeitraum anbietet, insbesondere für konkrete termingebundene Veranstaltungen, besteht kein Widerrufsrecht. Damit ist jeder Bestellung mit der Annahme durch Bubbletrouble Erfurt rechtlich bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht
(2) Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bubbletrouble Erfurt, Rannstedter Straße 18, 99610 Sömmerda, E-Mail: info@bt-erfurt.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist.
(3) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
(4) Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, ein anderes Zahlungsmittel wurde ausdrücklich vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ausschluss des Widerrufsrechts
(5) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (z.B. bei Bubbletrouble Erfurt). Bei Bubbletrouble Erfurt Events gilt der Tag der Rechnungsstellung als Tag des Vertragsschlusses. Eine Änderung oder Reduzierung der Teilnehmer ist bei einer verbindlichen Buchung, nach Rechnungsstellung ist in Absprache mit dem Veranstalter möglich und kann ggf. zu einer neuen Rechnungsstellung führen. Bei Einzelfallentscheidungen bietet Bubbletrouble Erfurt individuelle Kulanz Angebote an. Zur Ausübung Ihres Widerrufs kann folgendes Widerrufsformular genutzt.
Ende der Widerrufsbelehrung

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: BUBBLETROUBLE ERFURT
Rico Nenninger
Rannstedter Straße 18
99610 Sömmerda
E-Mail: info@bt-erfurt.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) __________________
Bestellt am (*):…………./erhalten am (*):…………..
Name des/der Verbraucher(s): __________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________ __________________ __________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

__________________ Datum _______________ (*) Unzutreffendes streichen.

§ 9 Umbuchung oder Rücktritt durch den Kunden vor Veranstaltungsbeginn und Stornierungsgebühren
(1) Der Kunde kann jederzeit vor Veranstaltungsbeginn von der Veranstaltung zurücktreten. Maßgeblich für den Rücktritt ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Veranstalter. Eine schriftliche Rücktrittserklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) ist zwingend erforderlich.
(2) Wenn der Kunde von der Veranstaltung zurückgetreten ist, verliert der Veranstalter den Anspruch auf Zahlung. Stattdessen kann der Veranstalter, sofern der Rücktritt von der Veranstaltung nicht vom Veranstalter zu vertreten ist und kein Fall höherer Gewalt vorliegt, eine Stornierungsgebühr in Höhe der unter § 9 Abs. 3 dargestellten Höhe verlangen. Bei der Höhe der Stornierungsgebühren sind ersparte Aufwendungen und die gewöhnlich anderweitige Verwendung der Dienstleistung bereits berücksichtigt.
(3) Storniert der Kunde eine gebuchte Veranstaltung mehr als 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin, so fallen keine Stornierungsgebühren an. Bei einer Stornierung bis zu 14 Tage vor dem Termin fallen 25% der veranschlagten Kosten an. Storniert der Kunde weniger als 3 Tage vor dem Termin, fallen Stornierungsgebühren in Höhe von 50% der veranschlagten Kosten an. Die Stornierungsgebühren sind dann innerhalb von 7 Tagen nach Zugang der Stornierung bei der Eventveranstalterin zur Zahlung fällig.
(5) Eine Verschiebung des Termins ist bis 24 Stunden vor dem geplanten Event jederzeit kostenfrei möglich.
(6) Der Wechsel in ein größeres oder kleines Paket ist bis 7 Tage vor dem geplanten Event möglich. Dadurch entstehende Erstattungen seitens des Veranstalters oder fällige Zuzahlungen des Kunden müssen dann bis spätestens 48 Stunden vor Eventbeginn getätigt sein.
(7) Die gesetzlichen Rücktrittsrechte bleiben hiervon unberührt.

§ 10 Leistungsänderung, Umbuchung oder Stornierung durch die Eventveranstalterin, Ausfall
(1) Veranstalter ist berechtigt, inhaltliche Änderungen bei gebuchten Events vorzunehmen, soweit die Änderungen nicht erheblich sind, diese notwendig sind und den Gesamtinhalt des Events nicht erheblich beeinträchtigen. Eine unerhebliche Änderung liegt beispielsweise vor, wenn die Location aus organisatorischen Gründen geändert werden muss oder sich die Uhrzeit eines Events aus organisatorischen Gründen um maximal eine Stunde verschiebt.
(2) Im Fall einer erheblichen Leistungsänderung von wesentlichen Inhalten des gebuchten Events ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag mit dem Veranstalter zurückzutreten oder kostenfrei auf ein anderes Event umzubuchen. Bei Preisunterschieden zwischen den Events wird der jeweilige Differenzbetrag erstattet bzw. ist vom Kunden auszugleichen.
(3) Der Veranstalter ist berechtigt, ein Event aufgrund von Fällen höherer Gewalt (z. Bsp. Katastrophen, technische Probleme der Location oder Kontaktverbote/politischen Entscheidungen kurzfristig abzusagen. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert und ist berechtigt, kostenfrei auf ein anderes Event umzubuchen oder einen Gutschein über den Wert des jeweiligen Events zu verlangen. Diese Gutscheine haben keine begrenzte Gültigkeit oder sonstige Beschränkungen.

§ 11 Rücktritt aus wichtigem Grund
(1) Der Veranstalter ist bis zur Durchführung des gebuchten Events berechtigt, aus wichtigem Grund seitens des Veranstalters vom Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Dem Kunden steht hier eine kostenfreie Umbuchung auf ein anderes Event oder Termin, einen Gutschein in Höhe des Wertes des jeweiligen Events oder eine vollständige Erstattung der veranschlagten Kosten zu.

§ 12 Gewährleistung
(1) Bei etwaigen Gewährleistungsansprüchen wegen Sach- und/oder Rechtsmängeln gelten die gesetzlichen Vorschriften.

§ 13 Online-Streitbeilegungsverfahren
(1) Die EU-Kommission stellt unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung: https://ec.europa.eu/consumers/odr
(2) Der Veranstalter ist zur Teilnahme am Online-Streitbeilegungsverfahren (OS-Verfahren) weder gesetzlich verpflichtet noch bereit.

§ 14 Sonstiges
(1) Die Vertragssprache ist deutsch.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt: Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(3) Gegenüber Kaufleuten oder juristischen Personen des öffentlichen Rechts gilt: Gerichtsstand ist der Geschäftssitz des Veranstalters. Die Eventveranstalterin ist berechtigt, nicht jedoch verpflichtet, am Sitz des Kunden zu klagen.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Parteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.
(5) Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Eventveranstalterin während der Events Foto- und Videoaufnahmen sowohl von den Kunden als auch dem Veranstaltungsort macht und diese zu Werbezwecken sowohl selbst verwendet als auch an Dritte weitergibt. Diese Einwilligung und die damit verbundenen Rechte gelten zeitlich unbegrenzt, international und für die Print- sowie Onlinenutzung. Die Kunden haben die Möglichkeit, vor Beginn des gebuchten Events, schriftlich gegenüber der Eventveranstalterin zu erklären, dass sie nicht mit der Erstellung von Foto- und Videoaufnahmen von sich einverstanden sind.